KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
# PUMKINCRAFT KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
**Son Güncelleme: 28 Eylül 2026**
PumkinCraft olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında PumkinCraft internet sitesi, Minecraft sunucuları, mağaza, destek sistemleri ve bağlantılı hizmetler kullanılırken işlenebilecek kişisel verilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
## 1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
**Marka / Hizmet Adı:** PumkinCraft
**Veri Sorumlusu:** PumkinCraft
**Adres:** Atakent Mah.Mithatpaşa Cad.Gün Sit.B1blok NO:90 Kat:2 D:11 Ümraniye/istanbul
**İnternet Sitesi:** https://pumkincraft.com
**KVKK Başvuru E-Postası:** [email protected]
**KEP / Diğer Başvuru Kanalı:** Destek Merkezi (/destek)
## 2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
PumkinCraft hizmetlerinin kullanım şekline bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kullanıcı adı, görünen ad ve hesap bilgileri,
- E-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri,
- IP adresi, oturum bilgileri, bağlantı kayıtları ve güvenlik logları,
- Minecraft UUID bilgisi,
- Minecraft kullanıcı adı, skin bilgisi ve oyun içi istatistikler,
- Sunucuya giriş ve çıkış kayıtları,
- Oyun içi işlem ve hareket kayıtları,
- Mağaza siparişleri, kredi ve bakiye hareketleri,
- Ödeme işlemine ilişkin sipariş ve işlem bilgileri,
- Satın alınan ürün, paket ve hizmet bilgileri,
- Destek talepleri, iletişim kayıtları ve şikâyetler,
- Güvenlik, ihlal, ceza ve kötüye kullanım kayıtları,
- Kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak sağlanan profil bilgileri.
Ödeme kartı bilgilerinin doğrudan PumkinCraft tarafından saklanmadığı ve ödeme işlemlerinin yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirildiği durumlarda kart bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.
## 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- PumkinCraft üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Kullanıcı kimliğinin ve Minecraft hesabının doğrulanması,
- İnternet sitesi ile Minecraft sunucusu arasındaki entegrasyonların sağlanması,
- Kullanıcı giriş ve oturum işlemlerinin yürütülmesi,
- PumkinCraft hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi,
- Mağaza, kredi ve bakiye işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Satın alınan ürün veya hizmetlerin oyun hesabına teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
- Sipariş ve işlem geçmişinin tutulması,
- Destek taleplerinin ve kullanıcı iletişimlerinin yönetilmesi,
- Sistem ve hesap güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
- Hile, dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerinin tespit edilmesi ve önlenmesi,
- Sunucu kurallarının uygulanması,
- Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
- Hizmet performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhtemel uyuşmazlıklarda hakların tesis edilmesi, kullanılması veya korunması,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin yerine getirilmesi,
- Gerekli hukuki şartların bulunması halinde bilgilendirme, duyuru ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
## 4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının yerine getirilebilmesi için gerekli ve hukuken izin verilen ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme ve elektronik para kuruluşları,
- Barındırma ve sunucu altyapısı sağlayıcıları,
- Alan adı ve internet altyapısı sağlayıcıları,
- E-posta ve bildirim hizmeti sağlayıcıları,
- Güvenlik ve saldırı önleme hizmeti sağlayıcıları,
- Yedekleme ve veri depolama hizmeti sağlayıcıları,
- Teknik destek ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,
- Muhasebe, mali ve hukuki danışmanlar,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Mahkemeler ve diğer yetkili merciler.
Kullanılan altyapı veya hizmet sağlayıcısının yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde aktarım işlemleri yürürlükteki KVKK hükümleri ve uygulanabilir yasal aktarım mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.
## 5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
- PumkinCraft internet sitesi,
- Üyelik ve giriş formları,
- Minecraft sunucuları,
- Web mağazası,
- Ödeme işlemleri,
- Destek sistemi,
- İletişim formları,
- Sistem ve güvenlik kayıtları,
- Minecraft sunucu entegrasyonları,
- Yetkilendirilmiş üçüncü taraf hizmetler
üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilir.
Kişisel verilerin işlenmesi, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK'da belirtilen;
- kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,
- gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması
hukuki sebeplerinden bir veya birkaçına dayanılarak gerçekleştirilebilir.
## 6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri kapsamında saklanabilir.
İşlenme amacının ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
Güvenlik, işlem ve sunucu kayıtlarının saklama süreleri; güvenlik ihtiyaçları, uyuşmazlıkların yönetimi ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklere göre değişiklik gösterebilir.
## 7. Çerezler ve Teknik Veriler
PumkinCraft internet sitesinin çalışması, kullanıcı oturumlarının korunması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme ve izin süreçleri ayrıca uygulanabilir.
Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler varsa ayrıca yayımlanan **Çerez Politikası** üzerinden sunulabilir.
## 8. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
## 9. KVKK Başvuruları
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından veri sorumlusuna iletebilirsiniz:
**E-posta:** [email protected]
**KEP:**
**Posta / Yazılı Başvuru:** Atakent Mah.Mithatpaşa Cad.Gün Sit.B1blok NO:90 Kat:2 D:11 Ümraniye/istanbul
Başvuruların güvenliğinin sağlanması ve başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanması amacıyla mevzuata uygun ek bilgi veya belge talep edilebilir.
Başvurular yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.
## 10. Veri Güvenliği
PumkinCraft, kişisel verilerin;
- hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
- hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
- güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak
amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanmasını hedefler.
Bu kapsamda erişim kontrolü, oturum güvenliği, loglama, yetkilendirme, veri tabanı güvenliği, yedekleme ve kötüye kullanım önleme sistemlerinden yararlanılabilir.
Kullanıcıların da hesap güvenliklerini korumak amacıyla şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları ve kendilerine ait olmayan cihazlarda oturumlarını açık bırakmamaları tavsiye edilir.
## 11. Üçüncü Taraf Hizmetler
PumkinCraft hizmetleri kapsamında ödeme kuruluşları, e-posta servisleri, güvenlik servisleri veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına yönlendirme yapılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve kişisel veri işleme politikaları bulunabilir. Kullanıcının doğrudan üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına aktardığı veriler ilgili hizmet sağlayıcının kendi koşullarına da tabi olabilir.
## 12. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler
Bu KVKK Aydınlatma Metni;
- PumkinCraft hizmetlerinde yapılan değişiklikler,
- kullanılan altyapı veya üçüncü taraf hizmetlerde yapılan değişiklikler,
- kişisel veri işleme faaliyetlerinde yapılan değişiklikler,
- yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler
nedeniyle güncellenebilir.
Güncel metin PumkinCraft internet sitesi üzerinden yayımlanır.
---
**PumkinCraft**
https://pumkincraft.com
**Son Güncelleme:** 28 Eylül 2026